【佛山陶瓷网】重庆兄弟装饰联合金钥匙60商家先行赔付

    重庆兄弟装饰联合金钥匙60商家先行赔付

兄弟装饰联合60大商家建立联保基金，消费维权先行赔付

315将至，维权问题又一次成为关注的焦点。今年，兄弟装饰解决家装维权纠纷的重点在于预防。为此，兄弟装饰联合金钥匙系统60大商家，在下周末举行的315金钥匙装修消费节活动中启动“品牌联保”，再加上本次活动中全面升级“消费维权服务站消费者投诉站”，为本次活动提供双保险。

质量问题优惠纠纷都可先赔

家装行业过快的发展速度，导致家装行业相关规范不健全，再加上家装行业的复杂性，使得消费者在家装购物时遇到难题，大都难以顺利维权，常常无疾而终。作为重庆家装行业的龙头企业，在兄弟装饰看来，最好的维权应该是提前制定周详的保障预防措施，避免消费者在消费过程中权益受到损害，变被动维权为主动控防。

为了真正落实变维权为预防，在今年315金钥匙装修消费节活动期间，兄弟装饰联手参与本次活动的60大商家开启“品牌联保”。那么，“品牌联保”凭什么保障消费者呢？据悉，兄弟装饰联合金钥匙系统商家发起品牌联保行动，目前金钥匙系统各参展商家均已向组委会交付联保基金，用于服务消费者。在本次活动中，如果消费者在装修采购中，与商家发生质量问题、优惠纠纷等，消费者可与组委会一起找到商家协商，协商过程中组委会还可先用联保基金对消费者进行先行赔付。

现场接受家装投诉

2013年3月9日的兄弟装饰金钥匙消费周活动上，工商部门在兄弟装饰设立了“消费维权服务站消费者投诉站”，近一年时间中，维权站很好地履行了职责，为兄弟装饰乃至全重庆的消费者，提供了装修维权相关服务。

据重庆晨报记者了解，在今年315金钥匙装修消费节活动中，“消费维权服务站消费者投诉站”将会全面升级。活动期间，来自市装协、定制家具协会、橱柜协会、地板协会等家居行业协会的专家将现场坐镇，全程监督本次活动，同时也将接受消费者装修消费方面的专业咨询和维权。

另悉，过去1年消费者在装修消费方面有什么问题没有解决的，均可至活动现场“装修消费维权站”进行投诉，组委会将牵头为消费者解决。

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